アップロード可能な画像ファイルの種類
当サイトでは以下のデータサイズ(容量)、いずれかのファイル形式のファイルのみアップロードすることが可能です。
※拡張子とはファイル名のドット後に付くファイル種類を表す文字列のことです。
例)filename.jpg
4GB未満
JPG(JPEG)
GIF
PNG
画像ファイルがアップロードできないとき
写真のアップロードでトラブルがあった場合は、以下のことをお確かめください。
画像アップロードの形式が不正です。
アップロード画像はJPG(JPG),GIF,PNG,PDFのファイルのみ許可されています。アップロードができない場合はファイルの種類(拡張子)をご確認ください。
対応フォーマット以外のファイルは、画像変換アプリや画像変換サイト等で対応ファイルフォーマットへ変換してからアップロードしてください。
iPhoneで撮影したものをアップロードするときの注意
iPhoneで撮影された写真の場合、HEIC形式の画像ファイル(拡張子「.heic」)になっている可能性があります。
HEIC形式はiOS11から採用された画像形式です。iPhoneで撮影された写真をアップロードしてエラーが表示される場合、画像の拡張子が「.heic」になっている可能性が考えられます。パソコンなどに送って確認してみてください。
【方法①】設定変更してJPEG形式で写真を撮る
以下の操作で、撮影した写真はJPEG形式で保存されるようになります。
iPhoneやiPadの設定アプリを起動します。
・「カメラ」をタップします。
・「フォーマット」をタップします。
・「互換性優先」をタップしてチェックを入れます。(高効率を選ぶと、HEICで保存されます)
【方法②】画像フォーマットを変換する
画像変換アプリや画像変換サイト等で対応ファイルフォーマットへ変換してからアップロードしてください。
画像が選択できない、またはファイルが大きすぎます。
画像は(同時アップロード複数枚も含めて)4MBまでの容量にしてください。容量が大き過ぎるときは解像度を下げる等をおこなってください。
リサイズやトリミングなどの機能に特化したアプリやサイトがたくさんあります。自分の使いやすいものを選び、画像のリサイズ・トリミングを行ってください。